Türkiye’de online alışveriş alışkanlıkları 2025 itibarıyla önemli ölçüde değişti. Araştırmalar, kullanıcıların en çok dikkat ettiği unsurların site hızı, güvenli ödeme altyapısı ve müşteri destek kalitesi olduğunu ortaya koydu.
E-ticaret sitelerinin %67’si, mobil uyumluluk sorunları nedeniyle 2024 yılında trafik kaybı yaşadı. 2025'te bu durumun düzeltilmesi için birçok platform, altyapılarını yenilemeye başladı.
Kullanıcıların satın alma sürecinde karşılaştığı sorunların başında:
Yavaş açılan sayfalar
Bozuk ürün görselleri
Karmaşık kategori yapıları
Güvensiz ödeme ekranları
Eksik SSL sertifikaları
geliyor.
Softigo, işletmelere sunduğu hızlı altyapı, CDN destekli hosting ve UX optimizasyon hizmetleri ile sitelerin satış performansını artırmayı hedefliyor. Firma ayrıca 2025'in son çeyreğinde "AI Satış Optimizasyon Modülü"nü piyasaya süreceğini duyurdu.